Descrizione prodotto

Supporto durata 30 minuti

Il supporto clienti a pagamento è pensato per chi non ha molta dimestichezza con il PC o con la configurazione dei nostri prodotti e servizi.

Dopo aver acquistato il supporto da remoto, sarà sufficiente contattarci: un nostro assistente dedicato sarà subito disponibile per aiutarti passo dopo passo nella configurazione.

Il supporto avviene tramite connessione remota al tuo PC, sempre e solo previo tuo consenso.
Il nostro operatore si occuperà direttamente di tutte le operazioni, mostrandoti ogni passaggio in modo chiaro e semplice, il tutto comodamente da remoto e in pochi minuti.

Semplice e sicuro:
Ti chiederemo di scaricare un piccolo software direttamente dal sito ufficiale del produttore, che non richiede installazione.
Dovrai solo eseguirlo e comunicarci i dati richiesti: al resto penserà il nostro operatore, spiegandoti ogni passaggio.
In pochi minuti il tuo problema sarà risolto, comodamente da casa!

Affidati alla nostra esperienza: il supporto è davvero a portata di clic! SCARICA SOFTWARE

Il supporto da remoto acquistato ha una durata di 30 minuti. Qualora il problema non venisse risolto entro questo tempo perché più complesso del previsto, sarà necessario acquistare un ulteriore pacchetto di assistenza in base alle esigenze.
Ti informiamo che, una volta superata la durata prevista, è prevista una tolleranza massima di soli 5 MINUTI EXTRA, per un totale complessivo di 35 MINUTI. Trascorso questo limite massimo, il nostro operatore terminerà la sessione di supporto.

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